10 คำถามไม้ตายก่อนซื้อประกัน ที่ควรรู้

10 คำถามไม้ตายก่อนซื้อประกัน ที่ควรรู้ 

1. "แผนนี้คุ้มครองอะไรบ้าง และ 'อะไรที่ไม่คุ้มครอง' (ข้อยกเว้น) บ้าง?"
   สำคัญมากค่ะ เพราะคนส่วนใหญ่มักรู้แค่ว่าคุ้มครองอะไร แต่ลืมถามว่ากรณีไหนที่บริษัทไม่จ่าย จะได้ไม่มีปัญหากันตอนเคลมค่ะ
   
2. "ต้องจ่ายเบี้ยกี่ปี และคุ้มครองถึงอายุเท่าไหร่?"
   ต้องเช็กให้ชัวร์ว่าระยะเวลาจ่ายเงิน (เช่น 5 ปี, 10 ปี) กับระยะเวลาที่ได้รับความคุ้มครอง (เช่น ถึงอายุ 90) ตรงกับความต้องการไหมค่ะ
3. "เบี้ยประกันเป็นแบบ 'คงที่' หรือ 'ปรับเพิ่มขึ้นตามอายุ'?"
   โดยเฉพาะประกันสุขภาพค่ะ ถ้าเบี้ยปรับเพิ่มตามอายุ เมื่ออายุ เพิ่มขึ้น ลูกค้าจะได้เตรียมงบประมาณในอนาคตถูก ไม่ตกใจตอนเบี้ยขึ้นค่ะ
4. "ถ้าส่งไม่ไหวกลางคัน ทำอะไรได้บ้าง?"
   ถามเรื่องการเวนคืนกรมธรรม์, การใช้เงินสำเร็จ หรือการขยายเวลา เพื่อเป็นทางออกหากในอนาคตเกิดปัญหาสภาพคล่องค่ะ หรือ อาจจะทำการกู้กรมธรรมก็ได้ 
5. "กรณีเสียชีวิต ใครเป็นผู้รับผลประโยชน์ และขั้นตอนการส่งต่อมรดกเป็นอย่างไร?"
   ความชัดเจนเรื่องสิทธิประโยชน์ของคนข้างหลังคือหัวใจของประกันชีวิตค่ะ ตามชื่อผู้รับผลประโยชน์ที่ได้เคยให้ไว้
6. "มีระยะเวลารอคอย (Waiting Period) นานแค่ไหน?"
   โดยเฉพาะประกันสุขภาพและโรคร้ายแรง มักจะมีช่วง 30-120 วันที่ยังเคลมไม่ได้ ในแต่ละ โรคไม่เหมือนกัน ดังนั้นต้องถามให้เคลียร์จะได้ไม่เข้าใจผิดว่าซื้อปุ๊บเคลมได้ปั๊บค่ะ
7. "เงินปันผลหรือผลตอบแทนที่ระบุในข้อเสนอ 'การันตี' หรือไม่?"
   แยกให้ชัดระหว่าง "เงินคืนตามเงื่อนไข" (การันตี) กับ "ประมาณการผลตอบแทน" (ไม่การันตี หรือ เรียกว่าเงินปันผล) เพื่อป้องกันการคาดหวังที่ผิดพลาดค่ะ
8. "ลดหย่อนภาษีได้สูงสุดเท่าไหร่ และต้องขอเอกสารอย่างไร?"
   ประกันชีวิตและประกันบำนาญมีเงื่อนไขการลดหย่อนที่ต่างกัน ต้องเช็กสิทธิ์ให้แม่นยำตามกฎสรรพากรค่ะ ซึ่งในแต่ละปีเมืองไทยประกันชีวิต จะส่งlink เพื่อเชครายการลดหย่อนภาษีให้ลูกค้า ที่ SMS และ download เอกสารได้จาก link 
9. "หากต้องเคลม ต้องติดต่อใคร และมีขั้นตอนยุ่งยากไหม?"
   เป็นการเช็กบริการหลังการขายของตัวแทนค่ะ ว่าจะดูแลเราได้ดีแค่ไหนเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ตามปรกติ เมืองไทยประกันชีวิต มีศุนย์รับแจ้ง ที่เบอร์ 1766 
10. "ถ้าเปลี่ยนใจหลังได้รับเล่มกรมธรรม์ สามารถยกเลิกได้ภายในกี่วัน (Free-look Period)?"
    ปกติจะอยู่ที่ 15 วันหลังจากได้รับเล่ม เพื่อสิทธิ์ในการทบทวนความคุ้มครองอีกครั้งค่ะ และจะมีค่าใช้จ่ายเป็นค่าธรรมเนียมการออกเล่มกรมธรรม์ 500 บาทหักจาก เบี้ยประกันที่คืนให้แต่ถ้ายังไม่แน่ใจลองปรึกษาตัวแทนให้แน่ใจก่อน  

และนี่คือ คำถามทั้งหมด และเป็นคำถามเบื้องต้นที่ควรถามตัวแทนประกัน เพราะไม่มีใครรู้มาตั้งแต่เกิด เราควรถามให้เข้าใจแบบประกันแล้วค่อยตัดสินใจ แอดมินมองว่าตัวแทนประกันก็พร้อมที่จะตอบคำถามทั้งหมดนี้เหมือนกันนะคะ เพื่อลดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นภายหลัง เบี้ยประกันที่จ่ายไปก็เป็นเงินของเราก็ต้องกล้าถาม ไม่ควรซื้อประกันด้วยความเกรงใจหรือซื้อไปแบบงงๆ นะคะ